Πολιτική αποστολής

Πολιτική Αποστολών

Επεξεργαζόμαστε και αποστέλλουμε κάθε παραγγελία γρήγορα, προσεκτικά, και με την ίδια προσοχή στην ποιότητα που δίνουμε σε κάθε κομμάτι.

Χρόνος Επεξεργασίας

Οι παραγγελίες επεξεργάζονται συνήθως εντός 1–2 εργάσιμων ημερών.

Τα κεντημένα προϊόντα κατά παραγγελία ενδέχεται να απαιτούν 1–3 επιπλέον εργάσιμες ημέρες, ανάλογα με την πολυπλοκότητα.

Χρόνοι Αποστολής

Όλες οι παραγγελίες αποστέλλονται μέσω DHL Express, την οποία επιλέξαμε για την ταχύτητα και την αξιοπιστία της.

• Ελλάδα: 1–2 εργάσιμες ημέρες
• Ευρωπαϊκή Ένωση: 2–3 εργάσιμες ημέρες
• Υπόλοιπη Ευρώπη (Ηνωμένο Βασίλειο, Ελβετία, Νορβηγία και λοιπές χώρες εκτός ΕΕ): 3–4 εργάσιμες ημέρες

Προς το παρόν πραγματοποιούμε αποστολές μόνο εντός Ευρώπης.

Κόστος Αποστολής

Το κόστος αποστολής υπολογίζεται κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας, ανάλογα με τον τόπο παράδοσης.

Παρακολούθηση Παραγγελίας

Μόλις αποσταλεί η παραγγελία σας, θα λάβετε έναν αριθμό παρακολούθησης DHL μέσω email, ώστε να μπορείτε να παρακολουθείτε την πορεία της μέχρι την πόρτα σας.

Καθυστερήσεις

Παρόλο που η DHL Express προσφέρει κορυφαία αξιοπιστία στον κλάδο, το ARARAT (ΕΡΤΣΕΝΙΑΝ ΡΑΖΜΙΚ ΚΑΙ ΣΙΑ ΕΕ) δεν φέρει ευθύνη για καθυστερήσεις που οφείλονται σε τελωνειακές διαδικασίες, διακοπές στη μεταφορική εταιρεία ή άλλες συνθήκες πέραν του ελέγχου μας. Εάν προκύψει κάποιο ζήτημα, είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε στην επίλυσή του.

Λανθασμένη Διεύθυνση

Παρακαλούμε ελέγξτε προσεκτικά τα στοιχεία αποστολής σας κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας. Το ARARAT (ΕΡΤΣΕΝΙΑΝ ΡΑΖΜΙΚ ΚΑΙ ΣΙΑ ΕΕ) δεν φέρει ευθύνη για παραγγελίες που αποστέλλονται σε εσφαλμένα δηλωμένη διεύθυνση.